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Alex BOOKI
2021-02-22 17:07:58

Danke für die Vielen Erfahrungen bei…

Danke für die Vielen Erfahrungen bei FeWo Direkt. Ich war kurz davor eine Reise zu buchen. zum Glück war ich skeptisch und habe erstmal nachgelesen! Unfassbar! Danke an die vielen Kommentare

Udo Goelzer
2021-01-25 17:31:36

Gleiches Problem wie unten- Anfrage kann nicht angenommen werden- Problem gelöst

Gleiches Problem wie unten: Ich kann eine Buchungsanfrage nicht annehmen.Chat 4 x abgebrochen. Es ist kaum zu glauben.Das ist nicht mehr akzeptabel.Telef ist Kundendienst schnell zu erreichen. Ein Mitarbeiter prüft gerade nach. Mal Ergebnis abwarten. Also mir wurde gesagt das es ein Kreditkartenproblem gab und deshalb die Anfrage gelöscht wurde. Allerdings habe ich nicht zugesagt. War ja nicht möglich. Problem wurde gelöst und neue Anfrage kam.

Ralf Sedlaczek
2021-01-19 13:26:06

Reibungslose Erstattung

Wir hatten ein Ferienhaus für 10 Personen Anfang Januar 2021 über FeWo-direkt gebucht. Nach dem Erlass des Lockdowns bis 10. Januar haben wir die Buchung wegen der Coronaverordnung leider stornieren müssen. Die Erstattung erfolgte umgehend und reibungslos. Dafür geben wir als Bewertung 5 Sterne.

Reni
2020-12-30 10:56:41

Korrektur der Bewertung vom 02.10.2020

Nach meiner Bewertung am 02.10.2020 melde ich mich heute wieder, nachdem ich tatsächlich meine fälligen Zahlungen von FeWo-direkt erstattet bekommen habe.DER FEHLER LAG BEI DER BANK!Trotz häufigem Nachfragen, Reklamationen und Telefonaten mit meiner Hausbank und E-Mails an zuständige Sachbearbeiter wurde immer wieder ein Zahlungseingang verneint, so dass ich ein fehlerhaftes Vorgehen bei FeWo-direkt vermutet habe. Hier hat aber alles termingerecht funktioniert. Mein Ärger hat sich an die falsche Stelle gerichtet, wofür ich mich nur entschuldigen kann.Die Bank hat ohne persönliches Anschreiben den ausstehenden Betrag im November meinem Girokonto gutgeschrieben.Also habe ich heute mit der Urlaubsplanung 2021 begonnen und hoffe, dass wir entspannte Ferien verbringen werden.FeWo-direkt bekommt von mir in der nun aktuellen Bewertung 4 Sterne, da wir bisher immer tolle Unterkünfte gefunden haben, ich mich aber im geschilderten Fall als Kunde sehr hilflos gefühlt habe.

Elke
2020-12-22 17:43:05

Probleme mit Rückerstattung bzgl Stornierung Covid19

Rückerstattung eingetroffenDankeCoronabedingt mussten wir unseren geplanten Aufenthalt für Silvester stornieren. Die sehr kooperativen Vermieter haben ( nachweislich !) den kompletten Betrag an Fewo-direkt rückerstattet.Lt Fewo-direkt sollte das Geld in 5-7 Tagen wieder auf unserem Konto sein. Bis heute haben wir kein Geld erhalten !!!Die anderen Bewertungen berichten unisono über diese Vorgehensweise von Fewo-direkt.Das werden wir uns nicht bieten lassen !!!Das war nicht die erste gebuchte Reise über dieses Portal, aber die Letzte. Man kann vor solchen Geschäftsgebaren nur warnen. In Zeiten wie diesen, trennt sich die Spreu vom Weizen.Wir erwarten umgehend eine Rückmeldung und Rückerstattung !!

Bettina Völkening
2020-12-13 13:00:15

Zuverlässige Hilfe

Zuverlässige HilfeWir hatten über FeWo direkt bei Belvilla ein Haus gebucht. Dies müssten wir coronabedingt stornieren. Belvilla hat dann die Rückzahlung immer wieder verzögert, auch mehrmals auf Anschreiben nicht geantwortet. Durch die energische Intervention von FeWo direkt haben wir unser Geld zurücbekommen.Ganz herzlichen Dank dafür!

Vermieter
2020-11-15 10:02:46

Schlechter als Konkurenz

Ich kann meine Erfahrung als mehrjähriger Vermieter hier mal vermitteln, besonders im Bezug auf Airbnb.- Erstmal, die Vermittlungsgebühr ist deutlich höher als bei Airbnb, so zahlen die Gäste für desselbe Wohnung mehr als bei Airbnb- Service ist eindeutig schlechter als bei Airbnb. Bei Problemen meldet sich die Fewo nicht zurück, auch wegen Corona Regelungen macht Fewo gar nichts. Airbnb bemüht sich mindestens, hat sogar teilweise die Ausfall Entgeld kompensiert- Internet Seite hat weniger Funktionen und nervt bei jedem(!!!) Login mit ständigen Bestätigungen der Identität- Vor kurzem wurde sogar als die Adressebestätigung Kopie der Rechnung des Versorgerunternehmers verlangt, Kontoauszug oder Kreditkartenabrechnung! Ausweiskopie ist nicht ausreichend!

Regina
2020-11-05 12:21:25

Wegen des aktuellen Reiseverbots…

Wegen des aktuellen Reiseverbots konnten wir unsere Buchung für Celle leider nicht wahrnehmen. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Vermieter erfolgte eine umgehende Erstattung der bereits gezahlten Kosten. So kann es auch gehen. Die Ferienwohnung bleibt weiterhin auf unsere Wunschliste.

AndreasG.
2020-11-04 18:37:00

FeWo, ein verlässlicher Partner !!!

Habe 3x Dänemark in den nächsten 8 Monaten bei FeWo storniert. War uns nicht geheuer, wie sich alles entwickelt. Zudem zählen wir zu den Reisenden, die Novasol um 80-100% des Reisepreises geprellt hat.Nach nur 3 Tagen waren alle 3 Anzahlungen zurückgebucht, inkl. der MC Umrechnungsgebühr.Hut ab FeWo, bis in 2021!

Katharina Heuss
2020-10-17 16:05:12

Jeder soll das für sich entscheiden...

Kein Buchungportal für uns, schwierig fewo - direkt , direkt zu kontaktieren, Mails werden direkt an die Vermieter geleitet. Eine Stornierung nicht möglich, 2000,00 Euro verloren für eine Villa in Spanien, da durch Covid eine Reise nicht möglich war und auch der Vermieter sich absolut unkulant Verhalten hat. Der die Neuinfektionen immer als unbedenklich erklärt hat, deswegen hat Spanien auch in den letzten 8 Wochen ca. 600.000 Neuinfektionen gehabt und jetzt bei ca. 950.000 liegt.Aber gut, aus Fehlern lernt man, trotzdem werden wir nie wieder über dieses Portal buchen.Bewertungsergänzung:Ja, natürlich haben wir den Mietvertrag so akzeptiert. Zu dem Zeitpunkt, als wir die Buchung vorgenommen haben, war ja auch nicht zu ahnen, dass so ein Virus alles zunichte machen würde, worauf man sich 14 Monate lang gefreut hat. Die Vermieter hatten uns auch zu Beginn der 1. Welle angeboten einen Ausweichtermin zu nennen, sollte eine Anreise nicht möglich sein. Leider wollten sie dann zu Beginn der 2. Welle nichts mehr davon wissen. Wir waren bis 14 Tage vor Reiseantritt auch sehr optimistisch, dass wir den Urlaub antreten können. Doch leider war es dann doch nicht mehr möglich, da auch unsere Jobs auf dem Spiel standen, weil wir wissentlich in ein Risikogebiet gereist wären und das war es uns dann doch nicht wert.Gut, wir haben nun den Vermieter eine finanzielle Hilfe gegeben, dennoch hätte es uns gefreut, einen Ausweichtermin angeboten zu bekommen. Leider blieb dies bis heute aus. Wir sind einfach enttäuscht darüber. Das ihr Portal auch von der Negativbewertung betroffen ist, mach ich jetzt etwas rückgängig.

Michael Haas
2020-10-07 11:38:44

Probleme bei der Bewertung

Zunächst: die gesamte Abwicklung funktionierte einwandfrei. Daher drei Punkte. Mein Eindruck von der Unterkunft war aber "durchwachsen". Deshalb habe ich eine sachliche, aber auch differenziert kritische Bewertung für die Unterkunft in der Toskana abgegeben, lobend die Freundlichkeit des Gastgebers, den Pool, den Blick und die Ruhe erwähnt, aber kritisiert, dass die Dusche nur für schlanke Menschen begehbar ist und es der Einrichtung für meinen Geschmack an etwas Wertigkeit und Atmosphäre fehlte. Ein paar Tage später wurde ich aufgefordert, diese Bewertung irgendwelchen "Richtlinien" anzupassen, ohne dass genau erkennbar war, was wogegen verstoßen hätte. Für mich Anlaß. in Zukunft über andere Portale zu buchen. Sachliche Kritik muß "drin sein".

Steffen F.
2020-10-06 20:50:02

Schnelle Rückzahlung

Nachdem ich die Reise storniert habe wurde mir innerhalb der angegebenen Frist von 5 Werktagen die Anzahlung komplett zurück gezahlt. Danke FeWo-direkt.

C.Moser
2020-10-04 07:49:37

Wir waren Anfangs September in einem…

Wir waren Anfangs September in einem Haus im Bordeaux. Gebucht über Fewo direkt.Alles perfekt funktioniert !!!!!Depot wurde auf den Tag genau überwiesen.Immer wieder gerne!!merci Fewo.

Michael Szentei-Heise
2020-09-22 10:33:22

Rückerstattung für Ferienwohnung in Nerja/Spanien

Ich habe im Januar eine Ferienwohnung für den kommenden Winter ab 01.11.2020 für vier Monate in Nerja/Spanien gebucht; als Stornofrist war der 31.09.2020 vereinbart. Im Hinblick auf die Coronasituation in ganz Europa habe ich die Wohnung Ende Juni 2020 - auch in Abstimmung mit dem örtlichen Vermieter - storniert. Die Stornierung wurde mir von Fewo-direkt bestätigt und die Rückerstattung der Anzahlung für die kommenden ca. 14 Tage angekündigt.Heute haben wir den 22.09.2020, eine Rückerstattung ist bis jetzt selbstverständlich nicht erfolgt und das Unternehmen hüllt sich komplett in Schweigen; E-Mails werden nicht beantwortet.So viel zur Frage zur Seriosität des Unternehmens Fewo-direkt. Für diesen Kundenservice kann es eigentlich nur die schlechteste Note: ungenügend geben!Michael N Szentei-Heise, DüsseldorfKorrektur!Auf die umgehende Stellungnahme von Fewo-direkt konnte ich die Gutschrift, die in der Tat sofort Ende Juni erfolgt ist, finden. Die schlechte Auffindbarkeit hat eher meine Bank zu verantworten, jedenfalls nicht Fewo-direkt.Insofern setzt sich die Bewertung auf fünf Sterne (sehr gut) und bedanke mich bei den Mitarbeitern von Fewo-direkt für die schnelle Reaktion.

Horst Hoffmann
2020-09-15 11:09:12

Alles bestens…

Ich arbeite seid Mai 2020 mit FeWo direkt zusammen und kann nur sagen:TOPEs kommen Anfragen & Buchungen und die Auszahlungen klappen ohne Verzögerung. Auch die Urlauber entsprechen unserer Vorstellung. Keine Schäden, kein Krawall bislang keine Klagen, so hatte ich es mir vorgestellt. Danke Fe Wo

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Sie können viele Rabatte erhalten, wenn Sie in Fewo-direkt ausgeben, weil es auf parkviewmotel.org viele Fewo-direkt Rabattcode für Kunden gibt. Kunden können die Seite Fewo-direkt über Rabattcode auf parkviewmotel.org aufrufen und sollen bei der Zahlung nur Fewo-direkt Rabattcode anzeigen. Fewo-direkt ist bestrebt, allen Kunden den besten Service zu bieten.

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Fewo-direkt bietet Kunden eine Vielzahl von bevorzugten Möglichkeiten, um Geld zu sparen. Sie können den Betrag Ihrer Fewo-direkt Bestellung durch gelegentliche Vollzeitrabatte, Werbeaktionen oder den Erhalt von Gutscheinen sowie Fewo-direkt Gutscheincode reduzieren. Es wird das neueste 15% auf fewo-direkt.de geben. Sie können sich auch über die zugehörigen Fewo-direkt Informationen finden, damit Sie beim Kauf Geld sparen können.

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Abhängig von der Aktion sind die ermäßigten Preise für Fewo-direkt Produkte unterschiedlich, und der ermäßigte Preis kann gleichzeitig mit Gutscheincode verwendet werden. Im Allgemeinen können Fewo-direkt Konsumenten durchschnittlich €38 pro Kauf sparen. Verpassen Sie also bitte nicht die großen Ereignisse im Zusammenhang mit Fewo-direkt!

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